知识库  
 *CoolGate客服远程协助的使用
CoolGate产品客服的远程协助有什么作用? 远程协助是我们公司利用网络新技术开发的 一种网上服务平台,主要用于服务于CoolGate产品用户,当您所购买的CoolGate产品不能正常使用时,在经过您同意的情况下,客户服务人员可以通过Co
(12/10/2005 15:24:00,1033) [查看全文]
 *开机卡逆向连接示意图
我们coolgate产品除了coolgate(酷鬼)远程控制器、还有另一款功能强大的产品“coolgate远程开机卡”。它主要的功能有:“能让我们通过电话远程操作开机卡进行开关电脑、穿透防火墙和自动逆向连接”。 一般这个产品可以在什么情况下使用呢? (1)比如我们在外地出差需要连接到里的电脑的时候,家里电脑正处在关机状态、并且家里没有人可以帮我开启电脑。这个时候我们可以通
(11/30/2005 14:28:00,528) [查看全文]
 *"星空急速"与酷鬼产品巧用
(11/27/2005 02:07:00,966) [查看全文]
 *[图文]coolgate工作原理图
(10/28/2005 11:35:00,555) [查看全文]
 *ADSL拨号MODEM常见故障分析
ADSL是运行在原有电话线上的一种高速宽带上网方式,它具有节省投资、上网速度快、安装简单等优点。目前很多局域网尤其是网吧都使用这种方式。当然用这种方式上网的故障也比较多,下面就为大家谈谈ADSL故障的排解方法与实例。
(10/27/2005 16:17:00,375) [查看全文]
 *coolgate使用中防火墙问题
   个人用户使用的一般是传统的防火墙,通常是基于访问控制列表(ACL)进行包过滤的,位于在内部专用网的入口处,所以也俗称"边界防火墙".它没有高端防火墙所具有的吐量、延迟、背靠背、多级过滤、丢包率、并发连接数以及新建连接数等方面的功能、只能被动在内外网的中间部分,进行包的过滤工作,这种防火墙的过滤一般有两种方式从外网来数据信息全部通过或者全部禁止,全部数据通过这种方式一般应用在高端应用层的网关智能防火墙中,由于成本、设计、开发、价格、易用性等方面的原因,个
(10/26/2005 14:23:00,166) [查看全文]
 *71种网络故障及解决办法
1.故障现象:网络适配器(网卡)设置与计算机资源有冲突。 分析、排除:通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。 2.故障现象:网吧局域网中其他客户机在“网上邻居
(10/26/2005 13:32:00,384) [查看全文]
 *宽带路由器常见故障巧排除
在SOHO和中小型企业用户中,宽带路由器应用非常普遍。对于一些网络新手来说,出现一些说明手册未涉及的故障,有时难以应付。下面,笔者就一些常见的故障和问题进行分析,并提供解决方法。 一、 线路不通,无法建立连接 1. 用网线将路由器的WAN口与ADSL Modem相连,电话线连ADSL Modem的“Line”口。ADSL Modem与宽带路由器之间的连接应当使用直通线。
(10/26/2005 13:32:00,805) [查看全文]
 *特殊的IP地址
就像我们每个人都有一个身份证号码一样,网络里的每台电脑(更确切地说,是每一个设备的网络接口)都有一个IP地址用于标示自己。我们可能都知道这些地址由四个字节组成,用点分十进制表示以及它们的A,B,C分类等,然而,在总数大约为四十多亿个可用IP地址里,你知道下面一些常见的有特殊意义地址吗?让e博士来告诉你吧!   一、0.0.0.0   严格说来,0.0.0.0
(10/26/2005 13:32:00,277) [查看全文]
 *英文界面路由器端口映射词汇
路由器的种类很多有英文也有中文的,不同英文界面的路由器端口影射所标识的英文词汇也不同。为了了解这些词汇的意思,并能够熟练配置端口影射所以我们得学习这些词汇。
(10/26/2005 10:10:00,777) [查看全文]
 *[推荐]端口映射原理
内网的一台电脑要上因特网,就需要端口映射 端口映射分为动态和静态 动态端口映射: 内网中的一台电脑要访问新浪网,会向NAT网关发送数据包,包头中包括对方(就是新浪网)IP、端口和本机IP、端口,NAT网关会把本机IP、端口替换成自己的公网IP、一个未使用的端口,并且会记下这个映射关系,为以后转发数据包使用。然后再把数据发给新浪网,新浪网收到数据后做出反应,发送数据到NAT网关的那个
(10/11/2005 15:39:00,594) [查看全文]
 *通过ADSL上网是内网还是外网?
通过ADSL上网可能是内网,也可能是外网。拨号后能够获得独立公网IP的ADSL用户为外网,拨号后只能够获得共享的公网IP的ADSL用户为内网。
(10/11/2005 11:19:00,362) [查看全文]
 *如何分辨自己的网关类型?是否有网络防火墙?是否支持UPnP?
有一定网络知识的朋友都有自己的判断方法,但入门级的朋友怎么办?这里介绍的是一种不需要任何网络知识的判断方法:用MSN Messenger帮助CoolGate用户了解网络接入情况看--MSN Messenger的“高级连接信息”(注意:这里用的是MSN Messenger,不是Windows Messenger。Windows Messenger高级连接信息与MSN Messenger的不一样。),它位于MSN Messenger 菜单的“工具”->“选项”-
(10/11/2005 11:09:00,318) [查看全文]
 *我采用的是何种上网方式?
56K Modem和ISDN等窄带用户就不说了,这一类用户没有必要使用BT。目前常用的宽带上网方式主要有:
(10/11/2005 11:09:00,176) [查看全文]
 *什么是广域网(WAN、公网、外网),什么是局域网(LAN、私网、内网)?
广域网(WAN),就是我们通常所说的Internet,它是一个遍及全世界的网络。 局域网(LAN),相对于广域网(WAN)而言,主要是指在小范围内的计算机互联网络。这个“小范围”可以是一个家庭,一所学校,一家公司,或者是一个政府部门。 CoolGate中提到的公网、外网,即广域网(WAN);BT中常常提到私网、内网,即局域网(LAN)。
(10/11/2005 11:09:00,237) [查看全文]
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